Ocean`s Eleven a fost unul dintre cele mai importante filme ale secolului 21 și în timp ce mai toți pasionații mergeau la cinematograf pentru a-i vedea pe George Clooney, Matt Damon sau Giulia Roberts, mulți alții doreau să afle cum funcționează într-adevăr sistemele de siguranță ale cazinourilor. 

Este într-adevăr posibil să jefuiești un cazinou? Doar puțini hoți au reușit să scape, astăzi jaful unui cazinou este mult mai complicat. Deoarece cazinourile dispun de sume mari de bani, protocoalele de siguranță sunt foarte stricte pentru a împiedica delapidările cât se poate de mult.

CAZINOURILE AU CEA MAI MODERNĂ TEHNOLOGIE DE SECURITATE DIN LUME

Nu este deloc surprinzător că seifurile din încăperile cazinourilor sunt monitorizate de sisteme de securitate performante. Acest grad înalt de siguranță este important, deoarece acolo sunt depozita-te multe milioane de dolari.

Tehnologia care a fost elaborată pentru un nivel ridicat de securitate al cazinourilor moderne este atât de performantă, încât aceasta își găsește întrebuințarea și în alte domenii. Dave Shepherd, fost director executiv al unui cazinou, a confirmat că tehnologiile performante ale cazinourilor au fost preluate la nivel global atât de bănci, cît și de organizații guvernamentale. Un exemplu elocvent în această direcție este Software Non-Obvious Relationship Awareness (NORA), care a fost dezvoltat de cazinouri în recunoașterea încercărilor de fraudă. Bănci, dar și organizații guvernamentale folo-sesc același software pentru a preîntâmpina amenințările de securitate.

Seif

Măsurile de securitate implementate au împiedicat multe jafuri împotriva cazinourilor. Câțiva es-croci au reușit să fure cu succes sume semnificative de bani, așa cum a fost de altfel un hacker cutezător în 2013 la Casino Crown Melbourne. Aceste puține atacuri - ca și alte noi încercări anuale - au obligat cazinourile să investească în metodele proprii de securitate.

CUM CONTRACAREAZĂ CAZINOURILE POTENTIALI CRIMINALI?

SecuritateCriminalii au probat o sumedenie de strategii pentru a fura bani din cazinourile mari ale lumii. O mică parte a acestor jafuri au avut succes, descoperind astfel cel mai slab element al cazinourilor, care de altfel sunt foarte bine păzite.

Cu discernământ recunosc că toate dispozitivele de siguranță trebuie păzite cu strictețe. Acum urmează câteva dintre măsurile de siguranță adoptate de cazinouri pentru a spori nivelul de securitate ale acestora:

Garanția funcției de descurajare prin postarea personalului de securitate înarmat. 

Personalul de securitate reprezintă prima linie de apărare a cazinoului. Aceasta nu poate fi con-semnată ca cea mai modernă tehnologie, prezența lor le reamintește însă vizitatorilor sau potențialilor răufăcători că aceștia sunt sub observație. Câțiva hoți au renunțat la intenția lor răufăcătoare după contactul vizual cu un cadru de securitate. Realitatea este că cei mai mulți dintre hoți nu sunt psihopați fără frică, iar ei sunt descurajați doar la gândul unui schimb de focuri cu angajații persona-lului de securitate. 

Cazinourile fac uz de mai mult de 20 de coduri de securitate, care trebuiesc cunoscute de personalul de pază angajat. Aceștia sunt instruiți în folosirea dispozitivelor de recunoaștere și eliminare al amenințărilor de securitate.

Planul de criză împotriva jafurilor

Instrucția angajaților în prevenirea jafurilor este la fel de importantă ca și utilizarea celei mai noi tehnologii de securitate. Craig Morton, șeful de securitate al unui vas de croazieră, pe care își desfășoară activitatea un cazinou, povestește că angajații trebuie să fie instruiți în folosirea tehnologiei aferente.

“În principiu este vorba despre instrumente de informare, care livrează personalului informații suplimentare despre practici suspecte de joc și persoane. Avantajul acestor sisteme apare atunci când sunt utilizate procese ce adună și analizează date relevante printr-o metodă productivă în evaluare și prelucrare de date. Altfel personalul de securitate se poate confrunta cu avalanșe copleșitoare de informații, care nu pot fi prelucrate sau evaluate în timp util”.

Cazinourile pot instrui angajații în metodele de reacție în cazul unor eventuale situații de criză. Deoarece jaful este considerat o situație cu care se pot confrunta în timpul programului de lucru, aceștia trebuie să își însușească metode de reacție adecvate. Aceștia știu că procedurile suspecte trebuie denunțate personalului de securitate, dar și cum aceștia pot preveni jafuri, împreună cu colegii lor. Așa cum se vede și în cazul Vee Quiva Casino, angajații pot juca un rol decisiv în anihilarea jafurilor - dar numai în cazul în care știu ce este de făcut la momentul oportun.

120 Secunde

După răspunsurile date de un cadru de securitate la întrebările Reddit, în orice punct din cazinoul său se poate ajunge în numai 120 de secunde. Astfel, personalul de securitate poate reacționa imediat în cazul unui jaf, modalitate care le lasă răufăcătorilor puține opțiuni după alarmarea personalu-lui de pază.

Monitorizarea locației printr-o privire de ansamblu

Cazinourile au trăit-o pe propria piele și anume că nu toată atenția trebuie îndreptată către perime-trele în care se află case de schimb, respectiv semnalele unui eventual jaf pot fi des recunoscute în alte zone ale cazinoului, de aceea este de o importanță majoră, păstrarea întregii locații într-o privire de ansamblu, pentru a depista semnalele de avertizare. 

În anul 2005 Wynn Las Vegas a dezvoltat unul dintre cele mai sofisticate echipamente de siguranță din lume in domeniu. North American Video (NAV) a fost investit cu dezvoltarea și instalarea unei noi tehnologii, care într-un final este folosită spre a superviza întregul perimetru al cazinoului, înce-pând de la parcare până la camerele de oaspeți.

“Acesta este de la distanță cel mai mare proiect a unui sistem de supraveghere pe care l-a executat vreodată concernul nostru și despre care am auzit” citează președintele NAV Cynthia Freschi.
”De când firma noastră a primit această comandă specialiștii noștri lucrează neîntrerupt, pentru a corespunde cerințelor clientului nostru”. 

Multe alte cazinouri au preluat această metodă și monitorizează cu atenție maximă orice colț al clădirii proprii. Astfel angajații hotelului pot informa serviciul de securitate despre situații suspecte, chiar înainte de producerea unei contravenții de securitate.

Sisteme de securitate standardizate

Deși în ultimii ani branșa jocurilor de noroc trăiește o globalizare puternică, nu chiar toate cazinourile au implementat protocoale de siguranță standardizate în toate locațiile. Astfel, există posibilitatea ca eficiența măsurilor de securitate să fie depistată, iar apoi poate fi elaborat un concept cu măsurile standardizate de securitate.

Wynn Casino a trebuit să învețe această lecție anul trecut, pe când o excursie de divertisment în China a fost prădată. Hoții au reușit să-și însușească 258 milioane USD, ceea ce a obligat Wynn Casino să-și redefinească conceptul de siguranță.

  • asigurarea unui standard de siguranță ridicat în fiecare locație

  • adaptarea la cerințele locale ale țării, pe al cărui teritoriu își desfășoară activitatea, având în vedere slăbiciunea organelor de poliție locale

După acest jaf cazinourile au învățat că acestea nu se pot baza pe indiciile autorităților locale, care se ocupă cu supravegherea din teritoriu a activității din domeniul jocurilor de noroc, ci trebuie să utilizeze strategii proprii de securitate. 

În anii 90 câteva cazinouri au instalat sisteme de supraveghere inedite. Posesorii de cazinouri și-au dat seama repede că trebuie să țină pasul cu tehnologia actuală, mai ales după câteva jafuri antologice. Un angajat al Tresure Island a sustras în 1991 suma de 10.000 US$ dintr-un seif, ceea ce a obligat cazinoul să instaleze camere de supraveghere performante în aceste zone, cât și în alte părți vitale ale cazinoului. 

Primele camere de acest gen foloseau un semnal analog, asta în urmă cu aproximativ 10 ani, între timp cazinourile s-au utilat cu camere digitale. Avantajele inițiale ale camerelor digitale sunt rezoluția de înaltă calitate și capacitatea  superioară de stocare a datelor. Sistemele digitale de supraveghere folosesc un software mai inteligent, prin care cazinourile au devenit mai sigure ca niciodată.

John SmithSistemele de securitate moderne sunt echipate cu softuri care recunosc instantaneu fața, dar și numerele de înmatriculare ale autovehiculelor, ceea ce le permite să recunoască imediat persoane  suspecte care se reîntorc. Imaginile sunt comparate cu banca de date în care sunt stocate toate persoanele, dar și cele suspecte, care au încercat vreodată să înșele cazinoul.

Aceste sisteme nu sunt însă sută la sută sigure față de escroci. Ted Whiting, care este responsabil cu supravegherea la Aria Resort & Casino, a confirmat cu privire la recunoașterea feței că sistemul nu este suficient de eficient, având în vedere că cei mai mulți oameni se mișcă foarte repede, încât fețele acestora nu pot fi scanate într-un regim atât de rapid. Tehnologia ar putea juca un rol și mai important în viitor, astăzi însă cazinourile trebuie să se mulțumească în principiu cu tehnicile con-venționale de supraveghere.

Jeff Jonas, fondator și om de știință la Systems Research & Development, susține că slăbiciunile sistemelor de supraveghere ale cazinourilor nu au legătură cu granițele atinse ale tehnologiei, ci cu setea de câștig a acestora.

“Se cheltuiesc cât se poate de puțini bani cu dispozitivele de securitate și supraveghere. Ei cumpără mai degrabă trei automate noi de joc pentru a înregistra încasări sporite. În speță se iau de cineva doar dacă persona respectivă înșală."

După aprecierile lui Jonas, un cazinou ca Bellagio ar trebui să aibă în dotare aproximativ 2000 de camere, care sunt conectate la 50 de monitoare, transmisiunile în direct sunt însă urmărite doar de puțini agenți. Sistemele de supraveghere sunt instalate pentru a detecta acte suspecte, acestea nu sunt însă singurul zid de apărare al cazinourilor împotriva amenințărilor de siguranță.

Supravegherea angajaților

Cazinourile trebuie să monitorizeze cu grijă activitatea propriilor angajați, deoarece aceștia ar putea opta pentru o coaliție cu răufăcătorii sau să plănuiască însăși jafuri. După cum se arată într-un stu-diu CISCO aproximativ 50% din pierderile cazinourilor sunt puse pe seama furturilor angajaților proprii. Nevada Gaming Commision raportează rezultate asemănătoare, iar 34% din inculpații care au fost arestați după jafuri și pentru fraude în cazinouri erau angajați în domeniul jocurilor de noroc. 

Spre exemplu, acești hoți pot înmâna jucătorilor grămezi goale de jetoane, care arată ca jetoanele de 5 USD. Dealerii pot înmâna jucătorilor jetoane proprii, care apoi pot fi ascunse in locurile rezer-vate pentru stocare ale acestora.

Sistemele de supraveghere monitorizează atent toate mesele de joc, pentru a demasca acte de fraudă. Acestea pot urmări mai îndeaproape pierderile de la fiecare masă de joc pentru a recunoaș-te cazurile în care angajații fac front comun cu jucătorii. Angajaților le este adus la cunoștință stric-tețea cu care sunt controlați, de aceea nu sunt foarte mulți dintre ei dispuși să colaboreze cu jucătorii în această direcție.

Verificarea antecedentelor propriilor angajați

Cazinourile nu verifică doar oaspeții. Unele dintre cele mai mari escrocherii din ultima sută de ani au fost organizate de angajați. Cazinourile trebuie să fie foarte vigilente la procesele de încadrare  a personalului și antecedentele noilor angajați. În foarte multe țări angajatorul se ocupă de licențe și înscrierea angajaților la autoritățile locale, care supraveghează jocurile de noroc în acea zonă.

Protecția SSL

În ceea ce privește escrocheriile cazinourilor, hackerii pot face dovada unui bilanț mai de succes decât jefuitorii în sine, care au apelat la forță fizică. Mulți dintre aceștia au folosit rețelele WLAN ale cazinourilor, pentru a putea accesa camerele digitale din săli, dar și pentru a spiona alți jucători și a transmite informațiile mai departe unor complici. De aceea cazinourile au implementat o codificare de 128 biți pentru a îngreuna astfel de acte. Pe de altă parte conexiunile suspecte sunt monitorizate și mai apoi întrerupte.

Alarme silențioase 

Cazinourile trebuie să lucreze în strânsă cooperare cu unitățile de justiție pe plan local, apelând la mult tact în această privință. În cazul unui jaf, acestea fac uz de alarme silențioase pentru a înștiința poliția și a recepționa ajutor. Alarmele silențioase le permit lucrătorilor din cazinouri să informeze autoritățile în cazul unui jaf, fără ca hoții să își poată da seama de acest lucru.

Alarmele silențioase sunt în uz și în încăperile care includ seifuri, pentru ca infractorii să își lase timp, fără a știi că poliția se află deja pe drum spre locul faptei.

Investigațiile bazei de date NORA

Cazinourile se comportă cu mare atenție în contactul cu clienții condamnați anterior, iar în această direcție ele apelează la cea mai nouă tehnologie, așa cum este NORA, care este folosită pentru a detecta relații între infractori cunoscuți și posibilii complici ai acestora, dar poate fi utilizată și în scopul de a afla dacă un client are antecedente penale.

NORA permite cazinourilor să interzică accesul persoanelor care au înfăptuit jafuri sau escrocherii și care au fost deja condamnate pentru înșelăciune, dar și al acelor persoane care colaborează cu persoane suspecte.

Nora

Siguranță maximă în încăperile cu seifuri

Comisia britanică a jocurilor de noroc impune măsura pentru cazinouri de a dispune de sume sufi-ciente de bani gheață, pentru a recompensa plăți pentru fiecare jeton jucat, iar multe alte autorități în domeniu prevăd astfel de măsuri. Deoarece este vorba de sume imense de bani, reglementările în vigoare prevăd măsuri sporite de siguranță pentru camerele cu seifuri. Cazinourile utilizează o sumedenie de măsuri de securitate, spre exemplu:

  • blocări cu întârziere
  • coduri de acces asigurate, care nu sunt cunoscute decât de o mică parte a persona-lului angajat

  • pereți și tavane din oțel masiv

În 1982 un hoț a reușit să găurească un seif al Cloud`s Cal-Neva cu un burghiu performant. Între timp securitatea seifurilor a câștigat în amploare, iar acestea au devenit mult mai sigure. Prădătorii vor încerca cu mare probabilitate să manipuleze automate de joc sau escrocherii la mesele de Blackjack, deoarece șansele acestora sunt mai mari să plece acasă cu bani (chiar dacă aceste sume în total sunt mult mai decente).

Jetoane RFID

Cei mai mulți dintre noi ne gândim atunci când vine vorba de un jaf la un cazinou la un hoț, care încearcă să sustragă bani. Mulți escroci încearcă să fure jetoane. Aceștia doresc să le readucă în cazinou și să le valorifice în bani prin schimb sau să le vândă pe stradă, transformându-le în bani gheață. Rămâne la latitudinea cazinourilor ca astfel de jetoane furate în ambele cazuri să nu poată fi valorificate. O posibilitate este utilizarea tehnicii RFID, ceea ce înseamnă că jetoanele trebuie scanate înainte ca acestea să fie valorificate.

Chips

Aceste jetoane au fost inițial astfel concepute încât imitațiile lor să fie descoperite. Ele s-au dovedit efective și în combaterea hoțiilor. Fură un hoț jetoanele în urma unui jaf, cazinoul poate dezactiva codul RFID, astfel încât acele jetoane să-și piardă valoarea completă.

Software pentru managementul de reputație

Tehnologia managementului de reputație contribuie decisiv la siguranța cazinourilor. Cazinourile folosesc instrumente, cum ar fi Reputation Management 360 de la Iovation, care le permit colectarea de date despre clienți. Aici pot fi găsite informații pe care clienții le postează în forumuri publice, dar și în alte surse de informare:

“Mai mult de 2000 de experți, specialiști în fraudă și înșelăciune și sute de mărci online livrează zilnic 50000 de indicii, care au la bază înșelăciunea financiară și escrocherii”, citat Iovation.

Aceste informații detaliate ajută în cele din urma la formarea de profiluri ale clienților și pot identifica escrocii.

Supravegherea exactă a stocurilor de bani

În cazul unei încălcări a măsurilor de securitate cazinourile trebuie să înregistreze cu atenție stocurile de bani. Dacă o sumă de bani nu este înregistrată imediat se inițiază o investigație. După o postare pe Reddit a unui angajat de securitate, acesta preconiza că angajatorul său dispune în mod constant de stocuri între 5 si 20 de milioane USD. Sumele de bani pe care cazinoul trebuie să le aibă la dispoziție sunt diferite de la stat la stat, acestea având nevoie de metode stricte de observație, care fac necesare controale periodice.
 
Autovehicule blindate ca mijloc de transport 

Hoții îndemânatici încearcă mereu să speculeze cea mai vulnerabilă parte a sistemului de securitate. Aici vorbim despre autovehiculul cu care sunt transportate stocurile de bani de la un cazinou și înspre acesta (vă amintiți de Ocean`s Eleven?). Astăzi banii sunt aproape mereu transportați cu autovehicule blindate, deoarece cazinourile doresc să le îngreuneze munca hoților pe cît se poate de mult.

Aceste vehicule blindate sunt extrem de sigure, iar personalul însoțitor este înarmat corespunzător. Banii nu sunt transportați pe o distanță foarte lungă, ceea ce le îngreunează acestora reușita.

CUM ABORDEAZĂ CAZINOURILE ON-LINE SECURITATEA DATELOR

Securitatea datelor este, de asemenea, o preocupare majoră pentru cazinourile on-line. Majoritatea au adoptat aceleași tehnologii și sisteme utilizate de cele mai importante instituții financiare și ban-care. În primă fază, toate cazinourile on-line implementează o criptare Secured Sockets Layer (SSL). Aceasta protejează datele jucătorului și toate tranzacțiile financiare ale acestuia, de riscurile de fraudă și spargere de rețele pe bază de date și informații secrete (hacking).

Însă unii dintre operatori încearcă să ducă această protecție la nivelul următor. 888casino.com, de exemplu, utilizează o criptare denumită RSA – un algoritm utilizat de computerele moderne pentru a cripta și decripta mesaje. Este un sistem popular printre companiile care au nevoie să transfere un volum mare de informații confidențiale prin internet (așa cum sunt cazinourile on-line), ceea ce este considerată o rețea nesigură, nesecurizată.

Iată cum funcționează:
Criptarea RSA este un criptosistem protejat, construit pe o criptografie asimetrică. Aceasta în-seamnă că securitatea are două componente, ambele matematice (două mari șiruri de numere primare, dublate de o valoare auxiliară) care ia forma unei cifru public și privat. Cifrul public poate fi împărtășit cu alții, dar cel privat (numerele prime) trebuie să fie păstrat secret.

Cifrul public este menit a identifica tranzacția, iar cel privat este destinat completării tranzacției. Oricare dintre cifruri poate fi folosit pentru a cripta tranzacția și cealaltă pentru a o decripta. Ambele combinații au un coeficient similar care completează algoritmul, care este, mai departe, protejat de un sistem firewall updatat. Duce protecția oferită de sistemul de criptare SSL la nivelul următor. 

Cazinourile on-line implementează, de asemenea, tehnologia de ultimă generație Know Your Customer (KYC) pentru a se asigura că doar titularul contului se poate loga, poate alimenta, juca sau retrage pe/de pe site. Sistemul previne posibilitatea minorilor de a accesa jocurile, dar și, de asemenea, reduce pe viitor riscul de fraudă și spălare de bani. Toate acestea ne duc la o concluzie certă: cazinourile on-line sunt printre cele mai securizate siteuri de comerț electronic din lume.

STUDII DE CAZ PRIVIND SECURITATEA CAZINOURILOR

Pentru că securitatea în marile cazinouri este printre cele mai dure din lume, foarte puține jafuri au succes. Și, datorită cantității enorme de imagini video pe care orice cazinou o are la dispoziție, pu-țini escroci sunt capabili să își pună prada la adăpost și să se poată bucura de ea înainte că poliția să îi bată la ușă.

Dar chiar dacă jafurile sunt eșuate, este haios să citești cum a decurs acțiunea (și să înveți din ea, dacă ești implicat profesional în securitatea cazinourilor). Urmează câteva exemple de tentative eșuate de jafuri la cazinouri, care ar trebui să descurajeze escrocii sensibili de a mai recurge la acțiuni similare:

Reginald Johnson – Cel ce tot revenea

Reginald Johnson era un hoț care a încercat să jefuiască Treasure Island din Las Vegas în 2000 – de trei ori. Johnson nu a reușit să fure nimic și s-a dovedit a fi unul din cei mai incompetenți hoți din lume. A fost prins ulterior și condamnat la peste 130 de ani de închisoare.

Există câteva motive pentru care Johnson a eșuat și a fost ulterior condamnat: 

  • Cazinoul înregistra toată activitatea din incintă, așadar aveau imagini foarte clare ale infracțiunilor. Asta a ajutat poliția să îl identifice pe Johnson iar procurorii au folosit imaginile video împotriva lui la proces.

  • Johnson s-a chinuit să se descurce cu securitatea de la Treasure Island. A dat peste un agent de pază și a încercat să îl împuște. Deși l-a rănit, Johnson știa clar că focul de armă va fi raportat. După ce nu a reușit să convingă un casier să îi dea banii, Johnson a fugit și a dat peste un polițist pe stradă.

În mod clar, prezența pazei într-un cazino poate face o mare diferență. Dacă jefuitorul intră într-un schimb de focuri cu un paznic, șansele ca el să reușească jaful înainte ca poliția să apară sunt foarte mici.

Eric Alan Aguilera și Roland Luda Ramos

Eric Alan Aguilera și Roland Luda Ramos sunt o pereche de jefuitori care au încercat un jaf la cazinoul Soboba în 2005.

Ei au încercat o metodă obosită pe care probabil ați văzut-o în filmele cu "hoții și vardiștii" din anii '60: și-au pus măști, au intrat în cazino și au luat angajații ostatici. Fiind înarmați din plin, au reușit să plece cu un milion jumătate de dolari – până au fost prinși de polițiști mai depar-te pe stradă.

Unul din lucrurile ciudate despre cazul acesta este că Ramos era de fapt angajat al cazinoului. Avea informații privilegiate din interior despre facilități și rutinele colegilor săi, dar nici asta nu l-a aju-tat pe el sau pe complicele lui să reușească să jefuiască cazinoul.

Darvon Hibbler și Corey Wright

În 2014, Darvon Hibbler și Corey Wright au încercat un jaf la cazinoul Vee Quiva din Arizona. Hibbler a făcut un gest de parcă urma să scoată o armă cât era cu fața către unul din casieri, ob-servată de un alt casier care a chemat paza, demonstrând faptul că jafurile pot fi prevenite dacă angajații sunt antrenați corect să acționeze potrivit.

Hibbler și Wright au plecat din cazino fără să ia vreun ban. Ei aveau câțiva prieteni care urmau să îi ajute să dispară, dar toți patru au fost până la urmă condamnați pentru jaful eșuat.

Anthony Carleo

Cazul lui Anthony Carleo demonstrează eficiența tehnologiei RFID în prevenirea jafurilor din cazinouri. Deși Carleo a reușit să fure monezi în valoare de 1,5 milioane de dolari în timpul unui jaf, ca-zinoul Bellagio a putut opri urmărirea RFID ca el să nu le poată folosi. Carleo a fost arestat ulterior când încerca să vândă monezile furate unor polițiști sub acoperire.

NOILE APLICAȚII FAC TEHNOLOGIA DE SECURITATE PENTRU CAZINOURI MAI IEFTINĂ

În mod clar, cazinourile au investit sume considerabile în dezvoltarea și lansarea de tehnologie de securitate. Dar din moment ce ele, desigur, vor să genereze o rentabilitate cât mai mare a investiției lor, vor mări scopul tehnologiei lor și pentru alte aplicații.

Spre exemplu: 

  • Multe cazinouri folosesc sistemele de supraveghere pentru a identifica clienți ce au nevoie de asistență de orice fel, inclusiv cei ce s-au pierdut sau care au urgențe medicale.

  • Ei pot folosi software-ul de recunoaștere plăcuțe de înmatriculare pentru a observa dacă un oaspete VIP sosește, dându-le șansa să îl primească în mod potrivit.

  • Ei folosesc sistemele de supraveghere pentru a monitoriza oaspeții ce joacă la sloturi – nu doar pentru a prinde trișorii, dar și pentru a monitoriza nivelul lor de frustrare. Asta le permite să aducă îmbunătățiri ce să ofere o experiență mai bună.

Cazinourile au fost vârful de lance în dezvoltarea de tehnologii de securitate ce mai târziu au fost folosite de alte organizații. Însă, fiind companii ospitaliere, scopul primordial al dezvoltării de noi teh-nologii a fost oferirea de experiențe mai bune pentru clienți. În multe cazuri, însă, aceste proiecte se suprapun.

ȘANSELE DE A JEFUI UN CAZINO SUNT FOARTE MICI

După cum vă puteți aștepta, cazinourile sunt mai preocupate de a opri trișatul decât jafurile la mo-mentul acesta. După decenii de investiții și dezvoltare continuă, programele lor de securitate sunt atât de sofisticate că puțini oameni pot reuși să comită un jaf "ca pe vremuri".
Și încă nu au terminat. Cazinourile încă își îmbunătățesc tehnologia, făcând viitoarele încercări de jaf și mai dificile. Chiar dacă seria Ocean's Eleven a fost surescitantă, hoții de azi pur și simplu nu se pot aștepta să aibă succes cu un jaf.